４月２０日（火）

今日の昼前に、会社に段ボール箱が届く。最初は「職場にジュース」でも当たったのかと思って差出人を見ると、

おお！ソニー株式会社！

ほんとははやくても今週末だと思っていたのに、嬉しくて飛び上がっちゃう。ほんの少し前まで悪態つきながら格闘していたpentium100の超遅マシンはさっさと(ﾉ--)ﾉ ･. ポイッ

しかし、持っていったのが金曜日の夕方だから、実質昨日１日で持ってきたってことだろう。伝票みると、松本航空営業所・・・こいつ、この週末に長野旅行に行ってきたのか？

ソニーはＶＡＩＯを発売するにあたって、徹底的にサポートにこだわったとは聞いていたが、ホームページでのサポートのわかりやすさといい、今回の迅速な対応といい、さすが家電メーカーとしてのノウハウを持っているだけあると、ひたすら感心する。旧来のパソコンメーカーにはなかった、迅速な対応じゃないかな。

で、気になるのは修理代。恐る恐る「修理・部品明細書」を開く。そこにはご請求額・・・０円！(T^T)クゥー、これが一番泣かせるぜ・・・と思ったら、さらに追い討ちのように、明細書の下の方の「ご連絡欄」に

「大変ご迷惑をお掛け致しました。」

の一言。ここまでされるとこっちが恐縮してしまいますって。えぇ、えぇ、ほんとは悪いのはこっちなんですよ。なんせ、体重10kgを超す怪獣がＶＡＩＯの上で暴れ回ったんですから。そりゃ、いくらマグネシウム・ボディとはいえ、壊れて当然。

さてさて、さっそくリニューアルＶＡＩＯを再起動。すっかり掃除もして貰ったのねぇ。ある掲示板で、「一度ＶＡＩＯ使ったら、他のパソコンは使えない」という話を耳にしたが、ほんと。この微妙なキータッチといい、画面の広さといい、色といい、もうパソコンは私の体の一部になっていたみたい。やっぱ、パソコンはこうでなくっちゃ。

それにしても、こういう対応されると、ますますソニー好きに輪がかかっちゃいますぜ。とりあえず夏のボーナスでサイバーショットをなんとか・・・おっと、どうやらわたしゃソニーの企業戦略にまんまとはまってるようで。

ところで、ソニーさん、明細書の一番下に、「万一３ヶ月以内に同一箇所の故障が生じました時は・・・」って書いてありましたね。ふっふっふ。お〜い、怪獣、３ヶ月以内なら乗っかっても大丈夫みたいだぞ！

今日の教訓：サンスターがパソコン作りゃ、象が踏んでも壊れない？

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